3abd-এ গেমিং মানে শুধু বিনোদন – চাপ বা আসক্তি নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন। এই পেজে আপনি জানবেন কীভাবে নিরাপদ সীমার মধ্যে খেলা যায়, সতর্কতার লক্ষণ চেনা যায় এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়া যায়।
নিজে ঠিক করুন
সময় ট্র্যাক করুন
বিরতি নিন
সবসময় পাশে
আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন ও নিরাপত্তা পাশাপাশি চলতে পারে – এবং চলা উচিত
3abd-এ ব্যবসার চেয়ে খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক মঙ্গলকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়। কারো ক্ষতি হচ্ছে বুঝলে আমরা নিজে থেকে পদক্ষেপ নিই।
3abd-এ আপনি নিজেই ঠিক করেন কতটুকু সময় ও অর্থ খরচ করবেন। লিমিট সেট করা, বিরতি নেওয়া – সব সুবিধা আপনার হাতে।
3abd-এর কোনো বিজ্ঞাপনে গেমিংকে আয়ের রাস্তা বলা হয় না। আমরা স্পষ্ট করে বলি: এটি বিনোদন, লাভের নিশ্চয়তা এখানে নেই।
3abd-এর সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। তারা আসক্তির লক্ষণ চিনতে ও সহায়তা করতে সক্ষম।
3abd-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনোভাবেই প্রবেশ করতে দেওয়া হয় না। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়।
3abd-এ আপনি আগে থেকে ঠিক করে রাখতে পারেন সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন। সেই সীমা ছুঁয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যায়।
এই টুলগুলো বিনামূল্যে, যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায় এবং সাথে সাথে কার্যকর হয়
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা।
তাৎক্ষণিক কার্যকরনির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে রাজি সেটা সেট করুন। সীমা পূর্ণ হলে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামে।
স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষাএকটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয় এবং বিরতি নিতে বলা হয়।
সেশন নিয়ন্ত্রণনিয়মিত বিরতিতে পপআপ নোটিফিকেশনে আপনার মোট খেলার সময় ও হারানো-জেতার হিসাব দেখানো হয়।
সচেতনতা বার্তা১ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। এক্সক্লুশন চলাকালে লগইন সম্পূর্ণ বন্ধ।
শক্তিশালী বিরতিসেলফ-এক্সক্লুশনের আগে একটি "ভাবার সময়" নিন। ২৪ থেকে ৭২ ঘন্টার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
চিন্তার সুযোগ3abd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "Account Settings" বা "Responsible Gaming" বিভাগ খুলুন।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইমার বা সেলফ-এক্সক্লুশন – যেটি প্রয়োজন সেটি সিলেক্ট করুন।
পরিমাণ বা সময়কাল ইনপুট করুন এবং "Confirm" বোতামে ক্লিক করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হবে।
SMS ও ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা যাবে। টুল সক্রিয় হওয়ার রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যাবে।
3abd-এর সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা। এক্সক্লুশন চালু থাকলে:
মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে। ৭ দিনের কুলডাউন পিরিয়ড থাকবে।
নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে কোনোটি আপনার মধ্যে দেখা দিলে সেটিকে গুরুত্বের সাথে নিন। এগুলো দুর্বলতার প্রকাশ নয় – বরং এগুলো চেনা মানে আপনি সচেতন।
হার পুষিয়ে নিতে বারবার বেশি বেট করা – এটি "Chasing Losses" নামে পরিচিত এবং সমস্যার শুরু।
কাছের মানুষদের কাছ থেকে গেমিং কার্যকলাপ গোপন রাখার তাগিদ একটি সতর্কতার চিহ্ন।
সংসার খরচ, ভাড়া বা ঋণ পরিশোধের অর্থ বেটিংয়ে ব্যবহার করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
থামতে চাওয়া সত্ত্বেও খেলা চালিয়ে যাওয়া বা নির্ধারিত সীমার বেশি খেলে ফেলা।
হারলে অতিরিক্ত রাগ, হতাশা বা বিষণ্নতা এবং জিতলে অতিরিক্ত উত্তেজনা – এটিও একটি লক্ষণ।
গেমিংয়ের কারণে ঘুম কমে যাওয়া, কাজে মন না দেওয়া বা সম্পর্কে টানাপোড়েন।
3abd-এ গেমিং বিনোদনের মাধ্যম। যখনই মনে হবে "এটা টাকা আনার উপায়", তখনই থামুন।
সপ্তাহের শুরুতেই ঠিক করুন কতটুকু খরচ করবেন। সেটুকুই ডিপোজিট করুন, বেশি নয়।
মানসিক চাপ কমাতে গেমিং একেবারেই ভালো উপায় নয়। বরং এতে আসক্তির ঝুঁকি বাড়ে।
একটানা ২ ঘন্টার বেশি না খেলে মাঝে মাঝে উঠে হাঁটুন, পানি খান, পরিবারের সাথে সময় কাটান।
হার গেমিংয়ের স্বাভাবিক অংশ। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেট করা প্রায় সবসময় আরও বেশি ক্ষতি করে।
কাছের কেউ জানলে জবাবদিহিতা থাকে। লুকানো শুরু হলে সেটাই প্রথম সতর্কতার চিহ্ন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। এটি একটি প্রাথমিক নির্দেশক – পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়।
আপনি কি গত এক মাসে প্রতিদিনের বাজেটের বেশি বেট করেছেন?
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করার চেষ্টা করেছেন?
গেমিং কার্যকলাপ পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকিয়েছেন?
গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেষ্টা করে ব্যর্থ হয়েছেন?
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছেন বা খরচ লুকিয়েছেন?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজে সমস্যা হয়েছে?
ঘুম না হওয়া, মনোযোগ কমে যাওয়া বা শরীরে প্রভাব পড়েছে?
সংসার বা জরুরি খরচের টাকা বেটিংয়ে ব্যবহার করেছেন?
3abd কঠোরভাবে বিশ্বাস করে যে ১৮ বছরের নিচে কাউকে গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে রাখতে হবে
3abd-এ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে KYC যাচাই আবশ্যক। বয়স ১৮-এর কম হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
বাড়িতে শিশু থাকলে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। 3abd-এর অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
3abd-এর কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কার্যক্রম শিশু বা কিশোরদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয় না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান 3abd বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। 3abd সবসময় আপনার পাশে আছে
3abd-এর কাস্টমার সাপোর্ট ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় পাওয়া যায়। গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যা শেয়ার করতে নির্দ্বিধায় চ্যাট করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনবে এবং সঠিক সুরক্ষা টুল বা পেশাদার সাহায্যের দিকে পরিচালিত করবে।
সাড়া দেওয়ার গড় সময়: লাইভ চ্যাটে ২ মিনিটের মধ্যে, ইমেইলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক সকল সাহায্য ও সুরক্ষা টুল সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
3abd প্রতিশ্রুতি দেয় যে বিনোদন কখনো কারো জীবনের ক্ষতির কারণ হবে না। আমরা সবসময় খেলোয়াড়ের মঙ্গলকে ব্যবসার চেয়ে উপরে রাখব। যদি মনে হয় কেউ ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন, 3abd নিজে থেকেই পদক্ষেপ নেবে।
দায়িত্বশীল গেমিং কোনো ঐচ্ছিক বিষয় নয় – এটি 3abd-এর মূল পরিচয়ের অংশ। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে, প্রতিটি পণ্যে এবং প্রতিটি যোগাযোগে এই দর্শন প্রতিফলিত।
দায়িত্বশীল গেমিং ও 3abd-এর সেবা সংক্রান্ত বহুল জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
3abd-এ আপনি নিজের মতো করে বিনোদন উপভোগ করতে পারবেন – সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। এখনই যোগ দিন, সুরক্ষা টুল চালু করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।